appleIDを乗っ取られた。
きっかけはSMSにきた不在者通知。普段は絶対に踏まないurlを踏んでしまったのは、ちょうどクレカが自宅に送られるのを待っている状況だったから。２件の出来事の関連がドンピシャに繋がったことで、うかつにも簡単に騙されてしまった。
そのサイトではappleIDとパスワードを入力し、最後にパスコードを入力して試合終了。アップルから設定変更通知が来たことで違和感に気づき、そのサイトからクレカの情報を求められたことで、やられたことを確信した。もちろんクレカの情報は入力してないが、もう遅い。
appleIDに紐づいている自分の電話番号が、知らない番号に書き換えられていたのだ。だからパスワードを変えることで対応しようにも、手続きに必要なパスコードが誰ぞの番号に送られてしまって知ることができない。
仕方ないのでサポートセンターに電話する。15分くらい待ってやっと繋がったが、サポセンのお兄さんは優しく対応してくれた。でも優しくても出来ないものは出来ないので、IDを取り戻すことはできないこと、スマホは原則初期化することを告げられた。でもスマホの設定「探す」をオフにしていると、初期化を免れるルートがあるらしい。そしてオレはその設定をオフにしていた。不幸中の幸いである。
あとはサポセンの言う通りに新しいappleIDを作成し、既存のappleIDを使えなくしてもらって、サポセンのお兄さんに厚く礼を言って手続き完了。
オレにとっておそらく幸運だったのは、もともとappleIDにクレカ情報を入れておらず支払はキャリア決済にしていたこと。そして上記の「探す」をオフにしていたこと。おかげでスマホを初期化せずに済んだ。
念のためドコモSHOPに行き、外部アプリのキャリア払い設定をオフにしてもらう。ドラクエウォークの課金はできなくなったが、詐欺に合うよりは100倍マシだろう。
とりあえずこれで様子を見ていこうと思う。奇しくもその日はオレの誕生日。ほろ苦くも貴重な経験をすることになった。
最後にこの件で参考にさせていただいたサイトを貼る。本当に助かりました。
